A sustentabilidade financeira é um dos maiores desafios enfrentados pelas instituições de saúde. Com margens reduzidas, custos crescentes e um ambiente regulatório rigoroso, os diretores financeiros precisam equilibrar a qualidade assistencial com a eficiência econômica. No entanto, muitos hospitais ainda enfrentam dificuldades para manter um fluxo de caixa saudável, lidar com glosas, controlar despesas e garantir previsibilidade de receitas.
Neste cenário, a adoção de estratégias e o uso de tecnologia podem transformar a gestão financeira hospitalar.
Os principais desafios da receita hospitalar
Segundo José Alberto Muricy, CEO do Grupo HOSP e especialista em Administração Hospitalar, “Um dos grandes desafios para os gestores na saúde é racionalizar custos, sem perder qualidade e competitividade”. Algumas das principais barreiras enfrentadas pelos hospitais incluem:
- Glosas e atrasos nos pagamentos
De acordo com a Anahp (2024), 80,22% dos hospitais privados reportam aumento nas glosas e nos prazos de recebimento. Esse problema compromete o fluxo de caixa e exige uma gestão eficiente para evitar perdas financeiras.
- Glosas e atrasos nos pagamentos
- Inflação hospitalar
A inflação médica, estimada em 14,1% em 2024, aumenta significativamente os custos operacionais, impactando a capacidade de investimento dos hospitais. Estratégias como controle de estoque e negociação com fornecedores são essenciais para mitigar esses impactos.
- Inflação hospitalar
- Baixa previsibilidade de receitas
A dependência de convênios e operadoras de saúde gera incertezas sobre o fluxo financeiro, dificultando o planejamento estratégico das instituições.
- Baixa previsibilidade de receitas
- Ineficiência nos processos de faturamento
A fragmentação de processos e a falta de integração entre setores podem resultar em cobranças incorretas ou subfaturadas, prejudicando a receita hospitalar.
- Ineficiência nos processos de faturamento
- Falta de monitoramento de indicadores financeiros
Sem KPIs estruturados, os hospitais perdem oportunidades de otimização e não conseguem identificar desvios financeiros rapidamente.
- Falta de monitoramento de indicadores financeiros
Como reduzir custos e melhorar a eficiência financeira
José Alberto Muricy destaca que os principais custos hospitalares incluem honorários médicos, folha de pagamento, impostos e insumos como medicamentos e OPMEs (Órteses, Próteses e Materiais Especiais). Algumas estratégias para otimizar esses custos incluem:
- Gestão eficiente de escalas: Reduzir horas extras e otimizar turnos.
- Automação de processos administrativos: Minimizar retrabalho e melhorar a eficiência operacional.
- Negociação estratégica com fornecedores: Garantir melhores condições comerciais e preços mais competitivos.
- Uso de Analytics para controle de estoque: Evitar compras emergenciais e desperdícios.
- Revisão tributária e conformidade regulatória: Identificar oportunidades para redução da carga fiscal e evitar penalizações.
O papel do analytics na gestão financeira da saúde
O uso de soluções de Analytics possibilita maior controle sobre o ciclo financeiro e identificação de oportunidades de otimização. Algumas das principais aplicações incluem:
Redução de glosas e recuperação de receitas
- Identificação dos principais motivos de glosa e ações preventivas;
- Automação do monitoramento de cobranças para evitar erros;
- Contestação mais eficiente de glosas junto às operadoras.
Aceleração do ciclo de pagamentos
- Monitoramento de prazos de pagamento e antecipação de medidas corretivas;
- Melhoria na relação com operadoras de saúde por meio de cobranças mais organizadas;
- Priorização de cobranças de maior impacto no fluxo de caixa.
Auditoria e conformidade financeira
- Auditoria automatizada de contas médicas para reduzir fraudes e inconsistências;
- Implementação de protocolos padronizados para faturamento;
- Garantia de que todos os serviços prestados sejam corretamente registrados e faturados.
Previsão de receita e planejamento estratégico
- Projeção de receitas baseada em dados históricos e tendências;
- Melhor alocação de recursos financeiros para evitar déficits;
- Criação de estratégias para aumentar a eficiência e reduzir a dependência de fontes instáveis de receita.
A Weknow Healthtech oferece soluções avançadas de Analytics que permitem aos hospitais uma visão estratégica e integrada da saúde financeira. Com indicadores estratégicos, painéis e dashboards dinâmicos, dados em tempo real e inteligência proativa, os gestores podem:
- Automatizar a gestão de glosas e faturamento, reduzindo perdas financeiras;
- Monitorar KPIs financeiros em tempo real para decisões mais ágeis e assertivas;
- Antecipar tendências e projeções de receita, fortalecendo o planejamento estratégico.
Garantir a sustentabilidade financeira na saúde vai além de cortar custos ou aumentar receitas, trata-se de otimizar processos e utilizar tecnologia para maximizar eficiência. A adoção de soluções como as da Weknow proporciona uma visão mais clara e estratégica do negócio, tornando os hospitais mais sustentáveis e rentáveis.
Se você ainda não utiliza tecnologia para transformar a gestão financeira da sua instituição, comece hoje! Elimine os “achismos” e conquiste resultados consistentes.
Aproveite para assistir ao bate-papo com José Alberto Muricy e descubra como a tecnologia pode revolucionar os resultados financeiros do seu hospital.
