Os indicadores hospitalares são fatores aos quais todo gestor precisa estar atento, para acompanhar os custos da instituição e reduzi-los, quando possível.
Imagine poder interpretar os números por trás das operações hospitalares, identificando pontos de desperdício ou oportunidades de otimização. É nesse contexto que os indicadores hospitalares atuam como guias para uma gestão eficiente.
E quando se trata de dominar esse assunto, a Weknow atua como referência no segmento, com mais de uma década de dedicação ao monitoramento de indicadores hospitalares e mais de 250 instituições de saúde atendidas de norte a sul do Brasil.
Além disso, acompanhar indicadores só por acompanhar pode dificultar sua jornada para a redução de custos. Pensando nisso, selecionamos em meio aos nossos mais de 2.000 templates prontos com indicadores personalizados para a área da saúde, os que consideramos essenciais para você monitorar na sua instituição.
Continue lendo o artigo para conhecer nossa seleção dos principais indicadores hospitalares para acompanhar quando o assunto é redução de custos.
6 principais indicadores hospitalares com foco em redução de custos
Os indicadores hospitalares são elementos que, ao serem utilizados estrategicamente, podem auxiliar na tomada de decisões da gestão, apontando caminhos mais efetivos para uma redução dos custos e uma gestão financeira eficaz.
Esse controle de dados é o que permite realizar um monitoramento mais eficiente dos recursos de um hospital ou clínica, evitando desperdício a partir de uma compreensão mais detalhada do quadro financeiro da instituição.
Confira os principais indicadores hospitalares aos quais você precisa estar atento:
Domínio de custos fixos
Imagine que seu hospital passe um mês inteiro sem realizar nenhum atendimento. Ainda assim, seria preciso manter toda a sua estrutura preparada para receber os pacientes, certo?
Os custos envolvidos nessa manutenção são os custos fixos, ou seja, despesas básicas que estarão presentes na sua rotina, independentemente dos gastos gerados pelos atendimentos, que são adicionais.
O salário da equipe de profissionais que atua no local, além de despesas com fornecimento de luz e água, são exemplos de pagamentos que você terá que realizar todos os meses. Outros gastos podem entrar nessa categoria, a partir desse critério.
Ao conhecer esse valor, você terá em mãos a quantia mínima de que precisa para manter o local em funcionamento, o que consiste em um dado valioso.
Custo médio por unidade produtiva
Após esse estudo inicial, que serve para compreender os custos básicos do hospital, os indicadores hospitalares evoluem para questões mais particulares.
Uma delas é o custo por unidade produtiva. Ou seja, o investimento financeiro realizado no atendimento aos pacientes deve ser calculado de acordo com as especificidades desse atendimento.
O custo envolvido em uma unidade de internação, por exemplo, será bastante distinto daquele que é proveniente de uma unidade voltada para a realização de exames. Assim, é importante levar em conta as diversas unidades que compõem o hospital, como consultas, internações, exames, cirurgias, pronto-atendimento, UTIs, entre outras.
Na hora de avaliar esses gastos, é preciso levar em conta os diversos fatores, desde as medicações utilizadas, até a quantidade de materiais e profissionais envolvidos no atendimento da unidade.
Custos de materiais e medicamentos
Qualquer atendimento realizado no ambiente do hospital demanda materiais que viabilizam a sua efetivação, além de medicamentos, que também são bastante utilizados na rotina dessas instituições.
Mesmo uma simples consulta, por exemplo, pode exigir a utilização de folhas de papel ou outros itens bastante simples, mas que devem ser considerados.
Assim, é fundamental que a gestão financeira leve em conta os custos envolvidos na compra desses materiais e medicamentos, além de realizar um acompanhamento contínuo desse gasto.
Por exemplo, se o custo médio de compra subitamente aumentar em relação a períodos anteriores, é essencial que os responsáveis pelas finanças do hospital estejam cientes, o que pode ser facilmente garantido por meio de ferramentas de Health Analytics e Inteligência Proativa.
O Weknow é um software de Health Analytics desenvolvido exclusivamente para a área da saúde. Agende agora uma demonstração sem compromisso.
Rentabilidade e faturamento
Para que a sustentabilidade financeira da instituição seja garantida, é fundamental que a rentabilidade e o faturamento sejam acompanhados constantemente, em tempo real.
Os atendimentos realizados possuem alguns custos que já mencionamos nos tópicos anteriores e é a partir deles que os valores dos serviços do hospital devem ser determinados, seja no caso de serviços particulares ou nas tabelas estabelecidas para convênios.
Assim, indicadores hospitalares como o custo de materiais e medicamentos, ou mesmo o pagamento dos profissionais, são elementos importantes, que constituem um valor mínimo a ser pago por paciente.
O ideal, portanto, é que esses valores sejam revisitados constantemente, para que se mantenha a sustentabilidade financeira do hospital, sendo esse mais um exemplo de tarefa em que um Health Analytics como o Weknow pode fazer grandes contribuições.
Ociosidade de centro cirúrgico
A manutenção de um centro cirúrgico envolve alguns custos, inclusive quando ele não está em uso. No entanto, o pior motivo para um centro cirúrgico estar parado é a falta de planejamento que utilize todo o seu potencial produtivo.
Um exemplo disso é o que ocorreu na Unimed Litoral, onde a falta de uma gestão eficiente do centro cirúrgico resultava em uma altíssima ociosidade. Após implementarem uma gestão analítica do CC, a instituição começou a gerar mais de R$ 1,25 milhões em receita adicional por ano, que antes era perdida.
Assim, a ociosidade dessas unidades se torna um elemento importante entre os indicadores hospitalares.
Em diversos casos, pode ser vantajoso investir na criação de centros voltados para outras finalidades, que garantam mais rentabilidade e sustentabilidade financeira para a instituição.
Gastos com folha pessoal
O pagamento dos diversos profissionais que atuam no hospital constituem a maior parte dos custos mensais desse tipo de instituição.
De acordo com o relatório divulgado pela Anahp em 2023, em 2022 os custos de pessoal representaram 42,01% dos custos totais dos hospitais privados.
Essa estatística ilustra a importância de gerenciar de forma eficaz os gastos com folha pessoal, uma vez que esses custos exercem uma influência significativa na saúde financeira das instituições de saúde.
No entanto, mais do que a preocupação em reduzir esses custos, é preciso direcionar esforços para otimiza-los, pois são as pessoas que fazem a instituição funcionar.
Investir em treinamentos e garantir a qualidade de vida e desempenho desses profissionais, proporcionando-lhes condições dignas de trabalho, são ações que promovem a melhoria dos serviços oferecidos pela instituição.
Isso não apenas aumenta a eficiência operacional, mas também tem um impacto positivo direto no gerenciamento financeiro da organização.
Já pensou em ter todos esses indicadores hospitalares da sua instituição organizados em dashboards e com atualizações em tempo real? Agende agora uma demonstração para conhecer o Weknow.
Quais as vantagens de contar com um Health Analytics na gestão de indicadores hospitalares?
Como você pôde ver, a gestão de indicadores hospitalares envolve diversos fatores, que precisam estar sendo monitorados a todo momento, em tempo real.
O Weknow é um software voltado justamente para essa finalidade, para que o gestor de um hospital ou clínica possa tomar decisões com mais embasamento, sem correr o risco de perder recursos nesse processo. Clique aqui e agende uma demonstração sem compromisso para ver na prática.
Assim, algumas vantagens de contar com essa ferramenta são:
- unificar e organizar os sistemas de gestão,
- integração nativa com os maiores sistemas de gestão em saúde,
- contribuição para a redução de custos.
Sendo um sistema desenvolvido especificamente para a área da saúde, ele proporciona relatórios, gráficos e dashboards interativos, que tem fácil utilização e são atualizados em tempo real, oferecendo a você as informações mais relevantes sobre a sua instituição.
Além disso, para que você esteja sempre informado, notificações do seu setor são enviadas em tempo real pelo WhatsApp, ou outras plataformas de comunicação da sua escolha.
A partir dessa tecnologia, você tem sempre em mãos dados consistentes para uma gestão mais madura e baseada em dados, sem correr o risco de realizar gastos desnecessários ou sem um bom planejamento.
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