Analista de Suporte Júnior
No dia a dia você irá: – Recepcionar e prestar atendimento as demandas dos clientes, parceiros e funcionários, abertas via e-mail, telefone, ferramenta MOVIDESK, fazendo a primeira análise para dirimir dúvidas técnicas; – Enviar itens de melhoria ao setor de Desenvolvimento, através da abertura de um JIRA via ferramenta MOVIDESK; – Realizar cadastro dos clientes/usuários […]
